看清每一类记录的来龙去脉，再决定要不要长期用下去

信息来自三个地方：您注册时填写的、您在使用中留下的，以及设备告诉我们的。三者用途不同，走下去的路径也不一样。

账号与身份信息

注册与登录时形成的基础账号信息，用来确认操作者是您本人，并让您更换设备后仍能找回自己的收藏与偏好设置。这部分信息是使用收藏、周期提醒等功能的前提。

检索与收藏记录

站内检索时提交的关键词、启用的过滤条件、翻页与点击的路径，以及收藏条目的添加和移除时间。您在新版主页与经典中文版之间的切换动作也会被记录下来，用来让两边的展示保持一致。

设备与运行环境信息

设备型号、系统版本与客户端版本号。安卓稳定版目前的适配范围覆盖 Android 8 至 Android 15，共 217 款主流机型；这类信息能帮我们快速判断一次异常出在特定机型，还是出在账号本身。

记录本身不是目的，它们只服务于下面三件事。

让功能真正跑起来

检索需要知道您要找什么，收藏需要知道您留下了什么。没有这些记录，跨版本的收藏同步与检索条件保留都无从谈起——您在两个版本间切换时，此前设定的过滤条件会继续生效，靠的正是这份记录。

让结果更贴近您的习惯

长期累积的检索与收藏路径，能帮我们判断哪些栏目、哪些条目真正被反复使用。收藏额度的周期规则现为第 3 版，周期起始时间以账号首次收藏动作计算；您在账号偏好中调整过的周期提醒方式，也据此生效。

定位问题出在哪一环

当您反馈某次检索没有返回预期结果、或收藏列表显示异常时，我们会调取对应时段的操作记录来复现问题。这一步只针对您主动提出的反馈执行，用于确认问题出在检索索引、账号状态还是客户端版本。

不同信息跟着不同的节奏走，不会一并处理。

• 账号与身份信息随账号存续保留。只要账号还在，您随时可以回到账号偏好里查看和修改。
• 检索与收藏记录按对应服务的周期刷新，收藏额度说明现在是第 3 版，周期长度与重置逻辑以答疑中心该版本文档为准。
• 设备与运行环境信息随客户端版本更新而更替，旧版本的记录在您升级后不再继续参与判断。

如果您提交删除申请，我们会在受理后进入处理流程：先确认申请对应的账号或记录范围，随后停止在新的用途中使用这批信息，并按流程清除。处理期间您仍可以就同一申请询问进度，反馈渠道见本页末尾。

下面这些都在账号偏好里完成，不需要另行提交申请。

• 查看 在账号偏好中查看当前账号的基础信息、已收藏条目，以及周期提醒的当前设置。
• 更正 发现账号信息与实际不符，在同一处直接修改并保存，改完立即生效，无需等待处理。
• 导出 把收藏列表导出带走，方便您在自己的工具里继续整理，也便于换设备时对照。
• 删除 可以提出删除申请，范围既可小到单条收藏记录，也可大到整批检索与收藏使用记录。
• 提醒 收藏额度的周期提醒方式由您决定，可以换成自己方便接收的时间点和渠道。

与数据、额度、客户端相关的说明分散在几个位置，按下面的路径找最快。

• 答疑中心 现有 186 篇文档，按 4 个一级分类与 17 个二级分类组织，站内检索、订阅服务、收藏额度与客户端适配四类条目都归档在这里，每条都带文档版本号，可以按版本号往前追溯修订记录。
• 访问须知 两个版本之间的切换规则、内容引用规范与账号使用规范都写在这一页。
• 联系与反馈 数据问题的咨询入口、来信时该带上哪些信息，以及回复时间说明。

如果您对账号信息、检索记录或收藏数据的处理有疑问，欢迎写邮件说明情况。我们在工作日 9:00-18:00 内回复；如果同时还涉及版本对比或费用咨询，请在邮件中注明"新版主页"或"经典中文版"，这样可以一次问清楚。

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